Políticas de Privacidad
La presente Política de Privacidad establece los términos bajo los cuales KiddoClimbs recopila, utiliza, almacena y protege la información personal proporcionada por sus usuarios al utilizar cualquiera de nuestras plataformas tecnológicas. KiddoClimbs está firmemente comprometido con la seguridad y confidencialidad de los datos de sus usuarios y adopta medidas de protección avanzadas para garantizarlo. Al solicitarle el llenado de campos de información personal, nos aseguramos de que dicha información será utilizada exclusivamente de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo, esta Política de Privacidad puede actualizarse o modificarse en el tiempo, por lo que recomendamos revisar esta página de manera periódica para estar al tanto de cualquier cambio y asegurarse de que continúa estando de acuerdo con estos términos.
Tratamiento de información cargada por instituciones educativas
En KiddoClimbs, entendemos la importancia y sensibilidad de la información relacionada con menores de edad. Nuestra plataforma permite que instituciones educativas registradas (colegios, jardines infantiles, centros de estudio, entre otros) puedan cargar datos relativos a sus estudiantes, tales como:
- Reportes de actividades y asistencia.
- Comunicados y avisos dirigidos a padres o tutores.
- Evaluaciones, calificaciones u observaciones académicas.
- Fotografías, videos u otros materiales multimedia relacionados con actividades escolares.
Finalidad del tratamiento
Estos datos son utilizados exclusivamente para los fines educativos, administrativos y comunicacionales definidos por la institución educativa usuaria de la plataforma, siempre en beneficio del estudiante y en cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos.
Responsabilidad y consentimiento
La institución educativa que cargue la información es responsable de garantizar que cuenta con la autorización necesaria de los padres, madres o tutores legales para el tratamiento y publicación de dichos datos.
KiddoClimbs actúa como encargado del tratamiento, procesando los datos únicamente en nombre de la institución y conforme a sus instrucciones.
Gestión de datos por parte de instituciones educativas
La información que visualizan y gestionan las instituciones educativas dentro de KiddoClimbs corresponde a copias controladas de los datos originales de los usuarios. Esto significa que los cambios o actualizaciones que realice la institución sobre estos registros no modificarán la información principal almacenada en el perfil del usuario. Este sistema garantiza que los datos originales permanezcan protegidos y que solo puedan ser actualizados por el titular de la cuenta o su tutor legal.
Medidas de seguridad
- Acceso restringido solo a personal autorizado.
- Cifrado y protocolos seguros de transmisión.
- Monitoreo y auditorías periódicas para prevenir accesos no autorizados.
Retención y eliminación
Los datos serán conservados únicamente por el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados o según lo requiera la legislación vigente. Una vez cumplido dicho plazo, serán eliminados o anonimizados de forma segura.
Información que recopilamos
Nuestras plataformas pueden recopilar información personal como nombre, información de contacto (por ejemplo, correo electrónico y teléfono), dirección y otra información demográfica relevante. También puede ser requerida información adicional en casos específicos, por ejemplo, para procesar algún pedido, realizar una entrega, o para propósitos de facturación.
Uso de la información recopilada
Nuestras plataformas están diseñadas para brindarle la mejor experiencia posible, por lo que podemos recopilar información personal que incluye, pero no se limita a, su nombre, información de contacto (como correo electrónico y número de teléfono), dirección, y otros datos demográficos relevantes. Además, en situaciones específicas, como el procesamiento de pedidos, la realización de entregas o fines de facturación, puede ser necesario solicitar información adicional que sea pertinente para garantizar un servicio eficiente y personalizado. Este proceso nos permite mantener un registro adecuado de las interacciones y transacciones con nuestros usuarios, asegurando así una atención al cliente óptima. KiddoClimbs está comprometido con la protección de sus datos y emplea sistemas avanzados que actualiza continuamente para evitar accesos no autorizados a su información.
Seguridad de su información
En KiddoClimbs, tomamos muy en serio la protección de la información que recopilamos de nuestros usuarios. Para ello, implementamos una serie de medidas de seguridad adecuadas que abarcan aspectos físicos, electrónicos y administrativos. Estas medidas están diseñadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de su información personal.
Acceso restringido: El acceso a los datos está limitado exclusivamente al personal autorizado, quienes están debidamente capacitados para manejar dicha información de manera segura. Nos aseguramos de que todos los procedimientos internos se orienten a proteger la privacidad de su información y a minimizar el riesgo de acceso no autorizado.
Monitoreo constante: Realizamos auditorías y monitoreos regulares de nuestros sistemas y procesos para detectar y prevenir posibles vulnerabilidades. Esto nos permite adoptar acciones correctivas de manera proactiva y mantener un entorno seguro para todos nuestros usuarios.
Compromiso con la mejora continua: Estamos comprometidos a actualizar y mejorar nuestras prácticas de seguridad en función de las últimas tecnologías y tendencias del sector. Su confianza es fundamental para nosotros, y trabajamos arduamente para mantenerla.
Cookies
Una cookie es un pequeño archivo que se envía a su dispositivo para solicitar permiso para almacenarse. Una vez aceptada, esta cookie permite el análisis del tráfico web y facilita futuras visitas, mejorando así su experiencia en nuestra plataforma. En KiddoClimbs, utilizamos cookies para recopilar información sobre las páginas que visita, la frecuencia de sus visitas y otros datos relevantes, lo que nos permite realizar análisis estadísticos y optimizar nuestros servicios.
- Cookies necesarias: Esenciales para el funcionamiento de nuestra plataforma, permitiéndole navegar y utilizar sus características.
- Cookies de rendimiento: Ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestra página, recopilando información sobre las áreas visitadas y el tiempo que pasan en cada página.
- Cookies funcionales: Permiten recordar las preferencias del usuario, como el idioma y otras configuraciones personalizadas.
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Enlaces a terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios de interés. Una vez que el usuario abandone nuestra plataforma, KiddoClimbs no tiene control sobre el contenido ni las prácticas de privacidad de esos sitios y no asume responsabilidad sobre ellos. Se recomienda revisar las políticas de privacidad de cada sitio externo antes de compartir información personal.
Control de su información personal
El usuario puede restringir la recopilación o uso de su información en cualquier momento, configurar sus preferencias de comunicación, o cancelar su suscripción a boletines siguiendo los enlaces incluidos en los correos electrónicos o contactando a nuestro equipo.
Derechos del usuario
- Acceso a sus datos y a información sobre su uso.
- Corrección de datos inexactos.
- Eliminación de datos, salvo obligaciones legales.
- Restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad de sus datos a otro responsable.
Almacenamiento y retención de datos
Conservamos la información solo el tiempo necesario para los fines establecidos y cumplimos con los requerimientos legales. Posteriormente, eliminamos o anonimizamos los datos de forma segura.
Modificaciones a la política de privacidad
KiddoClimbs puede actualizar esta Política en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados en la página principal o por correo electrónico. El uso continuado de la plataforma implica la aceptación de la versión actualizada.